Cycles du Château - Montreuil

Cycles du Château

Les Cycles du Château sont une entreprise située à Montreuil, en France, spécialisée dans la vente de vélos. Elle est réputée pour son large choix de produits et la qualité de son service. L'adresse du magasin est 4 Rue de Lagny, 93100 Montreuil, et le numéro de téléphone est 148516620.

Spécialités

Cycles du Château est un magasin de vélos proposant une large gamme de modèles pour tous les publics. Leur catalogue comprend des vélos de toutes les marques, des accessoires et des pièces détachées.

Services

• Livraison
• Achats en magasin
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Possibilité de faire des courses rapides

Cycles du Château accepte diverses formes de paiement, dont les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC.

Avis des clients

L'entreprise a reçu 160 avis sur Google My Business, pour un score moyen de 2.8/5. Les clients saluent la qualité du conseil et de l'accompagnement de l'équipe, ainsi que les prix abordables. Cependant, certains avis mettent en lumière des problèmes de communication et des retards dans les livraisons.

Conclusion

Cycles du Château est un magasin de vélos proposant une grande diversité de produits et un service client variable. Les amateurs de cyclisme amateurs et professionnels trouveront probablement ce qu'ils cherchent, mais il est important de garder à l'esprit les avis mitigés de certains clients.

👍 Avis de Cycles du Château

Marie S.

5/5

Je viens de faire l’acquisition de mon tout premier vélo électrique. J’ai été très bien conseillé et accompagné par l’équipe du choix à la mise en route. Petit plus il vous prépare toutes les listes des pièces nécessaires pour obtenir l’aide financière ! Merci !

Florian G.

5/5

Accueil très agréable, très pro. Je suis venu pour un changement de selle, de pneus et de câbles dérailleur sur un vélo ancien. Très efficace, très rapide et les tarifs sont plus que raisonnables :) Je recommande fortement et j avoue ne pas comprendre les précédents avis négatifs ...

Eugene L.

5/5

Agréablement surpris. Je suis allé pour un problème de frein hydraulique (hs) sur un vélo électrique Matra. Le responsable m’a bien accueilli et le technicien (Nicolas) très pro, le seul qui m’a proposé de faire une purge de freins, alors que tous les boutiques du quartier m’ont dit qu’il faut tout changer.réparation sans rendez-vous. Prix correct, recommande

Maxime G.

1/5

Souffle quand on entre, refuse la moindre gentillesse, stéréotype typique du Parisien méchant et imbu de lui-même. Môssieur ne va tout de même pas se salir les mains pour une réparation. Ah, ça, mon vélo était en mauvais état, mais, mon bon monsieur, eussiez-vous eu la diligence professionnelle qui vous était imposée, vous auriez su que je planifiais un achat d'un vélo neuf pour plusieurs centaines d'euros. Enfin, vous n'aurez pas mon argent puisqu'il est trop sale pour vous. Épargnez-vous d'être mal reçu, allez ailleurs.

Elise M.

1/5

Je suis allée demander un conseil pour faire remplacer mes pédales. Je n’avais sûrement pas l’air assez professionnelle et mon vélo ne devait pas coûter assez cher pour intéresser le patron ( « le vieux ») …. Ça faisait longtemps qu’on ne m’avait pas pris autant de haut. Pas un seul conseil, rien il m’a juste dit qu’il ne vendait pas de pédales à moins de 200€ , « sûrement trop cher pour vous ». Je ne comprends vraiment pas ce snobisme qui existe dans le monde du cyclisme sur route

Nico

1/5

J'ai acheté un vélo électrique très bien noté sur Paris mais manque de bol j'ai eu un pépin avec. Vu qu'ils vendent le même modèle, je leur ai amené pour bénéficier de la garantie. Un jeune m'a accueilli et a tenté à plusieurs reprises de réparer mais sans vraiment y parvenir. J'y retourne il y a quelques jours car arrivant en limite de garantie et là je me fais envoyer bouler par le "vieux" qui me dit qu'il n'a pas que ça à faire que de s'occuper des vélos sous garantie achetés ailleurs. Bref je vais à Paris et eux m'accueillent avec le sourire et après examen du vélo m'appellent pour me donner enfin le vrai diagnostic et le réparent dans les 24h. Aucun sens commercial ce Monsieur. Je précise quand même que le jeune a réparé mon pare boue dont la vis de maintien était partie. Bon travail. Mais quand ça se complique ça semble hors de leurs compétences. Pas prêt d'y retourner. Dommage.

Julien A.

1/5

Effarant. Consternant. Je passe voir le gérant en disant que j'ai perdu un boulon sur la roue avant (inquiétant quand même !) et ça lui en a touché une sans faire bouger l'autre comme on dit... 5 minutes à le faire lever de sa chaise pour qu'il daigne regarder le vélo à 3m de lui devant sa porte. Vivement la retraite mon pauvre monsieur

jean-Philippe B.

1/5

Je suis allé gentiment demander si ce commerçant pouvait me prêter un escabeau quelques minutes. Il m’a répondu que l’on lui avait dérobé récemment tout en se dirigeant vers la porte en la tenant ouverte pour m’indiquer de partir. Personne dans le magasin, allez, oust du balai. Un accueil que je saurais répéter à mes proches. Pourquoi un tel mépris ?